J9 Casino-তে আপনার তথ্যের সম্পূর্ণ সুরক্ষা

J9 Casino একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশে পরিষেবা দেয়। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের ব্যবসায়িক দর্শনের মূল ভিত্তি।

এই গোপনীয়তা নীতি J9 Casino-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, গেম খেলেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য এই নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে:

• আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন।
• সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয়।
• কোন পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
• আপনার অধিকার এবং কীভাবে সেগুলো প্রয়োগ করবেন।

J9 Casino দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যা সরাসরি দেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

• পরিচয়মূলক তথ্য: পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর।
• পরিচয় যাচাইয়ের কাগজপত্র: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি।
• আর্থিক তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket), লেনদেনের ইতিহাস।
• ঠিকানা: বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা ও ইউটিলিটি বিল (যাচাইয়ের প্রয়োজনে)।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার।
• আইপি ঠিকানা: আনুমানিক অবস্থান নির্ধারণ এবং নিরাপত্তার জন্য।
• ব্যবহার ডেটা: কোন গেম খেলেছেন, কতক্ষণ খেলেছেন, সেশনের তথ্য।
• কুকি ডেটা: পছন্দ, লগইন সেশন এবং অ্যানালিটিক্স তথ্য।

J9 Casino সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না।

আপনি যদি মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চান, যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন।

J9 Casino আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: ডিপোজিট ও উইথড্র নিশ্চিত করতে bKash, Nagad ও Rocket-এর সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেনের তথ্য শেয়ার হয়।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় অনুমোদিত যাচাইকরণ প্রতিষ্ঠানের সাথে নথি যাচাই করা হয়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধ বা অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) আইন মেনে চলার জন্য।
• প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার হোস্টিং ও সাইবার নিরাপত্তা পরিষেবা, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে।

J9 Casino ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ধরে রাখা ও নিরাপত্তার জন্য এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না।
• পারফরমেন্স কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা জানতে অ্যানালিটিক্স তথ্য সংগ্রহ করে।
• ফাংশনাল কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে।
• মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রমোশন দেখাতে ব্যবহৃত হয় (আপনি বন্ধ করতে পারবেন)।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

J9 Casino আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভারগুলো আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত যেখানে ২৪ ঘণ্টা নজরদারি থাকে।

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা

• ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সব তথ্য আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত অ্যাক্সেস ঠেকাতে উন্নত ফায়ারওয়াল সক্রিয় থাকে।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): লগইন ও উইথড্রে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করেন।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিয়মিত সংরক্ষিত হয়।

তথ্য কতদিন রাখা হয়

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চলাকালীন রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও AML ও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে ন্যূনতম ৫ বছর কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। এর বেশি সময় প্রয়োজন না হলে ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

J9 Casino-তে নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্য সংক্রান্ত নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

J9 Casino কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা জেনে-বুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের কাছে এমন তথ্য আসে যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে:

• সংশ্লিষ্ট অ্য াকাউন্ট স্থগিত করব।
• সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলব।
• যদি কোনো লেনদেন হয়ে থাকে তা ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করব।

J9 Casino-র প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট সেবার রেফারেন্স থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি যেকোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি ভালোভাবে পড়ে নিন। J9 Casino তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তার জন্য দায়ী নয়।

J9 Casino সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:

• আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাব।
• ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে পরিবর্তনের বিষয়টি জানাব।
• পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ করব।

পরিবর্তনের পরেও J9 Casino ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প সবসময় খোলা আছে।